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Paiements 100% sécurisés chez Hair Professionnel

La sécurité chez Hair Professionnel

  • A aucun moment nous n'avons connaissance de vos informations bancaires qui transitent de manière cryptée de banque à banque .
  • Nous ne recevons donc, ni ne stockons, aucun numéro de carte bancaire.
  • Seule une validation de la transaction nous est transmise par le serveur bancaire.
  • Nous utilisons le protocole 3D Secure (via le service Be2Bill) par lequel votre banque garantit que seul le titulaire de la CB peut authentifier la transaction.
  • C'est pour vous la garantie que nul autre que vous ne peut utiliser votre CB sur notre site.

Paiement par Carte Bancaire (carte Bleu, carte Visa et MasterCard)

Les données de votre carte bancaire seront cryptées par le service de paiement sécurisé du Crédit Agricole, ainsi que la solution de paiement sécurisé Be2Bill. Vos informations ne transiteront pas par notre site, elles seront directement envoyées et traitées par les banques elles-mêmes. Le délai entre le paiement sur notre site et le débit sur votre compte bancaire dépend de votre banque. Il est généralement de 24 à 72h.

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)" lors du règlement de votre commande.

Paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire (carte Bleu, carte Visa et MasterCard) à partir de 29€

En choisissant le mode de paiement "3 fois sans frais par carte bancaire", vous payez le premier tiers du montant total à la commande, le deuxième tiers le mois suivant (au jour anniversaire de votre commande) et le troisième tiers 60 jours plus tard, au jour anniversaire de votre commande.

Les données de votre carte bancaire seront cryptées par le service de paiement sécurisé du Crédit Agricole, ainsi que la solution de paiement sécurisé Be2Bill. Vos informations ne transiteront pas par notre site, elles seront directement envoyées et traitées par les banques elles-mêmes. Le délai entre le paiement sur notre site et le débit de votre premier tier sur votre compte bancaire dépend de votre banque. Il est généralement de 24 à 72h.

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "En 3 fois sans frais par Carte Bancaire" lors du règlement de votre commande. Le montant maximum autorisé pour utiliser ce mode de paiement est de 200€.

Pour votre sécurité, Hair Professionnel a adhéré à 3D Secure

Cette technologie innovante vous protège contre l'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sur notre site. En effet, à travers les programmes "Verified by Visa" et "MasterCard SecureCode", une nouvelle réglementation destinée à renforcer la sécurité des paiements en ligne est entrée en vigueur pour les titulaires de cartes Visa et MasterCard.

Quels sont les avantages de la solution 3D Secure ?
Pour tout paiement par carte bleue, votre banque procède à l’authentification du porteur de la carte bancaire et en fournit la preuve à Hair Professionnel. Ce contrôle permet à notre prestataire de paiement (Be2Bill) de s'assurer que c'est bien vous qui ordonnez l'acte de paiement sur notre site et non une personne qui utiliserait votre carte de manière frauduleuse.

Qu'est-ce que cela change pour vous ?
Lorsque vous souhaitez effectuer un paiement sur notre site avec votre carte bleue, vous saisissez comme d'habitude les informations inscrites sur votre carte bancaire. Ensuite, vous êtes dirigée vers le site de votre banque, sur lequel il vous est demandé de vous authentifier via votre code personnel que vous recevez sur votre téléphone portable, afin de valider définitivement le règlement de votre achat. Si vous ne disposez pas de votre code personnel, nous vous invitons à contacter votre banque.

Paiement à la réception de la commande

Grâce à ce service Hair Professionnel/Kwixo, vous avez la possibilité de recevoir et de vérifier votre commande avant de la payer. Vous n'avez pas besoin d'être inscrite au préalable, et le paiement se fait par carte bancaire, quelle que soit votre banque. C'est un service totalement gratuit !

Pour utiliser ce service, il vous faut choisir le mode de paiement nommé "Paiement à la réception de la commande". Vous êtes alors redirigée vers la page de paiement sécurisée Kwixo.
Si vous êtes déjà inscrite, il vous faut valider votre paiement avec votre identifiant (e-mail ou n° de mobile) et votre mot de passe Kwixo. Votre commande est validée en 1 clic.
Si vous n'êtes pas encore inscrite, il vous faut indiquer votre n° de carte (CB, Visa, MasterCard) pour valider le paiement puis finaliser votre inscription à Kwixo. Dans tous les cas, vous ne serez pas débitée immédiatement ! Vous déclencherez le débit de votre CB dans votre espace membre Kwixo.

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Paiement à la réception de la commande" lors du règlement de votre commande.

Paiement par chèque

Les chèques sont à remplir à l'ordre de "Hair Professionnel - SARL I.B", et à envoyer à notre siège social :

Hair Professionnel - 12, route de Mégecoste - 63 570 Brassac-les-Mines - FRANCE

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Chèque en 1, 2 ou 3 fois sans frais" lors du règlement de votre commande.

Paiement en 3 fois ou 2 fois sans frais par chèque

En choisissant le mode de paiement "2 fois sans frais par chèque", vous payez la première moitié du montant total à la commande et la deuxième moitié le mois suivant, au jour anniversaire de votre commande.

En choisissant le mode de paiement "3 fois sans frais par chèque", vous payez le premier tiers du montant total à la commande, le deuxième tiers le mois suivant, au jour anniversaire de votre commande, et le troisième tiers 60 jours plus tard, au jour anniversaire de votre commande.

Les chèques sont à remplir à l'ordre de "Hair Professionnel - SARL I.B", et à envoyer (tous en même temps) à notre siège social :

Hair Professionnel - 12, route de Mégecoste - 63 570 Brassac-les-Mines - FRANCE

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Chèques (1, 2 ou 3 fois sans frais)" lors du règlement de votre commande.

Paiement par Paypal

Si vous disposez d'un compte Paypal, vous pouvez l'utiliser pour régler vos commandes sur notre site.

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Paypal" lors du règlement de votre commande. Il ne vous reste alors plus qu'à vous connecter avec vos identifiants Paypal.

Paiement par carte American Express

Si vous disposez d'une carte American Express, vous pouvez l'utiliser pour régler vos commandes sur notre site.

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Carte American Express, Aurore, Cofinoga, 4 étoiles ou Discover" lors du règlement de votre commande.

Paiement par carte Aurore, carte Cofinoga (ou Privilège), carte 4 étoiles ou Discover

Si vous disposez d'une carte Aurore, Cofinoga, 4 étoiles ou Discover, vous pouvez l'utiliser pour régler vos commandes sur notre site.

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Carte American Express, Aurore, Cofinoga, 4 étoiles ou Discover" lors du règlement de votre commande.

Paiement par virement bancaire

Hair-Professionnel.com vous offre aussi la possibilité de payer par virement bancaire.
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de notre banque :

  • Nom de la banque : Crédit Agricole
  • Domiciliation : 3, avenue de la Libération, 63 000 Clermont-Ferrand
  • Code banque : 16806
  • Code guichet : 05100
  • Numéro de compte : 66049598832
  • Clé RIB : 49
  • Code IBAN : FR76 1680 6051 0066 0495 9883 249
  • BIC : AGRIFRPP868

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Virement Bancaire" lors du règlement de votre commande. N'oubliez pas de nous adresser un mail à serviceclient@hair-professionnel.com pour nous préciser la date du virement.

Paiement par mandat cash (ou mandat espèces)

Pour les paiements par mandat cash (ou mandat espèces), il vous suffit de vous rendre dans votre bureau de poste le plus proche et de demander l'envoi d'un mandat cash du montant de votre commande à l'ordre de Hair Professionnel, puis de l'envoyer à notre siège social aux coordonnées ci-dessous :

Hair Professionnel - 12, route de Mégecoste - 63 570 Brassac-les-Mines - FRANCE

Pour effectuer un tel paiement, choisissez "Mandate Cash (ou mandat espèces)" lors du règlement de votre commande.

Des achats toujours sécurisés chez Hair Professionnel

La sécurité du paiement repose sur l'authentification du commerçant (fournie par le Crédit Agricole), sur la confidentialité et l'intégrité des échanges. Ainsi, les numéros de cartes bancaires ne circulent jamais en clair sur Internet. Pour assurer cette sécurité, le Crédit Agricole s'appuie sur des techniques éprouvées de cryptographie et respecte les différentes règlementations nationales et internationales. Les deux systèmes de paiement acceptent les formulaires SSL (session jusqu'à 128 bits).

Concrètement, comment ça se passe ?
Le choix du type de carte bancaire (et l'envoi de la demande de paiement) déclenche le passage de votre navigateur en mode sécurisé SSL. Un cadenas ou une clef apparaît en bas à droite de votre navigateur et l'adresse Internet commence par "https". A partir de ce moment, vous avez quitté Hair-Professionnel.com et vous vous trouvez sur le site de paiement sécurisé de la banque. Toutes les informations échangées sont alors cryptées grâce au protocole SSL pour en assurer la confidentialité. Notez que vous n'aurez plus à communiquer ces informations par la suite, mais que vous conservez à tout moment la possibilité de les modifier.

La vérification du certificat commerçant :
A la réception de la demande de paiement, le serveur de la banque authentifie le commerçant en vérifiant la conformité et la validité de son certificat. De plus, le système de paiement vérifie l'intégrité de la demande de paiement afin de s'assurer que personne n'a pu la modifier pendant son envoi. L'internaute peut donner son numéro de carte bancaire en toute sécurité puisque le commerçant est authentifié, l'intégrité des données de la transaction est assurée et les informations échangées sont cryptées.

Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information par email à serviceclient@hair-professionnel.com (réponse sur mesure, sous 24h ouvrées) ou au 09 75 18 50 51 . Prix d'un appel local.

Nous vous souhaitons de très bons achats sur notre site.